新零售到底為何物？
     相對于零售現狀，品牌對于新零售的理解應著眼于兩大層面：
     首先，人、貨、場三大核心零售組成元素被重新定義；
     其次，三者之間的商業關系發生了重構。具體來說：
     ? 人：從原先的單純消費者，向消費者及合作生產者的角色轉變。
     ? 貨：從原有的商品的概念，向全方位的消費過程及體驗轉變。
     ? 場：從原先的線上、線下零售終端，向泛零售、更加場景化轉變。
     在新零售的范疇里，消費需求、消費場景和商品產出都演變得更加分散化。
     品牌在注重滿足消費者顯性需求的同時，也將通過大數據驅動的各類更加高效的方法發現消費者的隱性需求；伴隨各類應運而生的新式消費場景，讓消費者得到良好體驗的同時，購買到心儀的商品。
     新零售將通過打通數據壁壘，使品牌商全面、準確、快速地了解消費者，賦能人、貨、場及其關系的重構；在提升消費體驗同時，最大化品牌產出和運營效率。新零售正在成為各大品牌商CEO必須關注的重大議題。品牌將被賦予更多的增長機遇，進入品消共創的時代。與此同時，品牌之間的競爭也即將進一步升級加碼。
     品牌應如何變革？
     在新零售的浪潮中，品牌應關注三大主題、六大領域的變革，以立足于不敗之地。
     主題一：明道
     ? 企業經營應當以消費者為中心，重構人貨場，全面優化消費體驗
     主題二：優術
     ? 在研發生產與物流供應鏈領域，主要的變革主題包括：去中心化/消費者定制化生產、以場景為中心的消費組合、打造柔性智能化的供應鏈
     ? 在營銷方式與消費者運營領域，主要的變革主題包括：真正理解消費者/在各個場合擁抱消費者、打造營銷閉環/利用數據反復學習提升、將營銷理念從“品牌費用”向“品牌資產”轉變
     ? 在通路管理與零售物種領域，主要的變革主題包括：減少損耗/降低通路成本、通路管理中尋找透明與沖突的平衡、通過新技術/數據提升消費者體驗和零售效率
     主題三：立本
     ? 主要關注，新零售下的組織與運營模式及大數據及新科技的發展對擁抱新零售的各項具體舉措可提供的支持
     新零售通過打通數據壁壘，使品牌全、準、快地了解消費者，賦能人、貨、場重構；提升消費體驗的同時，最大化品牌產出和運營效率。
     總而言之，未來沒有線上線下之分，只有品牌和體驗之分。以人為中心，便捷的購物方式，舒適的購物體驗，是零售商永恒的追求。